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森林舞会下载:旅游业的本土化趋势越来越明显

时间:2020/9/8 17:21:50  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:庄卓然首先分享了三组数据,从整体上看当前旅游市场的复苏情况。从Fliggy的数据可以看出,国内旅游恢复的非常快,机票同比增长8%,酒店增长更快,同比增长25%。在这个过程中,旅游业变得更加本地化。本地旅游和周边旅游的增长远高于长期旅游,同比增长高达70%。与此同时,整个行业的用户...
庄卓然首先分享了三组数据,从整体上看当前旅游市场的复苏情况。从Fliggy的数据可以看出,国内旅游恢复的非常快,机票同比增长8%,酒店增长更快,同比增长25%。在这个过程中,旅游业变得更加本地化。本地旅游和周边旅游的增长远高于长期旅游,同比增长高达70%。与此同时,整个行业的用户正变得越来越年轻。Fliggy平台上有58%的用户是90后,其中2000年出生的用户增长最快。

庄卓然认为,疫情对整个旅游行业的影响将是长期的,必将对用户行为和消费习惯产生深刻影响,甚至迫使整个行业做出改变。

他表示,该行业的痛点没有改变,而且由于艾滋病的流行,这些痛点变得更加突出。一是供过于求,但供给高度同质化,细分的需求得不到满足。同时,整个行业的竞争都集中在交通竞争上,信息化程度很低,没有办法给消费者更好的体验。第三,旅游业的本土化趋势越来越明显。消费者的服务需求越来越丰富多样,对综合体验的要求也越来越高。

旅游业也有许多痛点。例如,现在看起来有生意,但它是不可持续的吗?有些客户终于到了,能有效的留住吗?你能更好地驾驭他吗?

面对这些变化和不确定性,Fliggy将在市场复苏过程中发挥怎样的作用?庄卓然坦言,Fliggy一直把自己定位为平台。除了订单量,Fliggy还必须反映其价值。

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